FAQ

Tungkol sa Room

Q: Anong oras ang check in / out?
A: Check in time ay 3:00 pm Check out time is 10:00 am

Q: Anong mga kagamitan ang nakahanda sa silid?
A: Kasuotan sa pananghalian, tuwalya, bath mat, soaps, sipilyo ng ngipin, hair dryer, tsinelas, shoehorn, damit brush, sabitan, paggamit ng spray ng amoy, tsaa, atbp ...

Q: Maaari ba akong mag-check in nang maaga o mag-check out late?
A: Oo, may dagdag na singil, at mga paksa rin sa availability. Mangyaring kumpirmahin nang maaga sa amin.

Q: Maaari ko bang gamitin ang parehong kama sa aking mga anak?
A: Kung ang iyong mga anak ay 5 o mas mababa sa 5 taong gulang, maaari kang manatili nang walang dagdag na singil. Walang karagdagang kumot. Ang iba pang mga bata ay mabibilang bilang matatanda at sisingilin nang naaayon.

Q: Mayroon bang anumang mga silid-free room?
A: Oo, mayroon kaming isang Universal Twin Room para sa libreng paggamit ng barrier.

Tungkol sa Pagbabayad

Q: Maaari ba akong gumamit ng dolyar o euro o iba pa?
A: Ikinalulungkot namin ngunit tanging JPY lamang ang tinatanggap.

Q: Kailan ako magbabayad ng mga gastusin sa akomodasyon?
A: Ang bayad sa kuwarto ay dapat ayusin sa oras ng check in.

Q: Ano ang maaari kong gamitin para sa pagbabayad?
A: Bilang karagdagan sa cash, maaari mong gamitin ang credit card, e-pera (para sa Japan), CUP card.

T: Magkano ang bayad sa pagkansela?
A: Sa kaso ng indibidwal na reserbasyon, sisingilin ang mga sumusunod na bayad sa pagkansela.
  • Kinansela ang nakaraang araw: 50%
  • Pagkansela sa araw: 100%
  • Walang palabas: 100%
Mangyaring makipag-ugnay sa hotel kung higit pa sa 10 tao.

Tungkol sa Serbisyo

T: Magagamit ba ang Internet sa hotel?
A: Nagtatag kami ng libreng Wi-Fi at LAN sa lahat ng kuwarto. Bilang karagdagan, nag-aalok kami ng isang pampublikong computer para sa iyo na gumamit nang libre sa espasyo sa internet sa ika-1 palapag.

Q: Saan ako maaaring manigarilyo?
A: May lugar sa paninigarilyo sa ika-1 palapag.

Q: Mayroon bang anumang mga parking lot?
A: May 18 parking lots. Para sa mga bisita, ito ay 1,500JPY / gabi (kabilang ang buwis). Hindi namin maaaring mag-reserve nang maaga, binibigyan ito ng first-come first-served. Ang pagpasok ng oras ay alas-3 ng hapon, ang pag-iiwan ng oras ay 10:00 am Sa kaso ng puno o oversize, gabayan ka namin sa kalapit na paradahan ng paradahan.

Q: Mayroon bang curfew?
A: Walang partikular na curfew. Gayunpaman, para sa seguridad, ang awtomatikong pinto sa pasukan ng unang palapag ay naka-lock habang 0:00 ng umaga - 6:00 ng umaga Paki-unlock gamit ang card key ng iyong silid ng hotel. Kung hindi ka naka-check in pa, mangyaring tumawag sa intercom.

T: Mayroon ka bang serbisyo sa paglalaba?
A: Oo, doon. Mangyaring dalhin ang mga item na hugasan sa front desk sa umaga. O maaari kang gumamit ng isang coin laundry machine sa ika-9 at ika-12 palapag.

Tungkol sa Bagay

Q: Maaari ko bang iwan ang aking mga bagahe sa hotel bago mag-check in / after check-out?
S: Oo, maaari naming panatilihin ang iyong mga bagahe sa front desk.

Q: Posible bang ipadala ang mga bagahe sa iyong hotel bago ang check in date?
A: Kung ito ang iyong pakete o naka-check na item, matatanggap namin ito at ipasa ito kapag nag-check in. Mangyaring punan ang iyong pangalan ng reservation at i-check in date sa courier slip. Mangyaring huwag magpadala ng mga bagay na may buhay o mga hilaw na bagay.

Q: Maaari ba akong magpadala ng courier mula sa hotel na ito?
A: Oo, tumatanggap kami ng isang courier sa front desk. Ito ay para lamang sa domestic destination. May mga kahon, bag o slip sa front desk.