ФАК

О соби

П: Које је време чекирања / одјаве?
О: Време за пријаву је 15:00. Време одласка је 10:00

П: Које погодности постоје у соби?
А: Ноћно рубље, пешкири, тепихи, сапуни, четкице за зубе, фен за косу, папуче, чизме за ципеле, вјешалице, спреј за потрошни мирис, чај итд

П: Могу ли се рано пријавити или одјавити касно?
О: Да, ту је и доплата, а такодје и субјекти у зависности од расположивости. Молимо Вас да нам се унапред потврдите.

П: Могу ли користити исти кревет са својом дјецом?
О: Ако су ваша дјеца 5 или млађа од 5 година, можете остати без додатне накнаде. Нема додатне постељине. Остала дјеца ће се рачунати као одрасли и наплаћује се у складу с тим.

П: Има ли соба без баријера?
О: Да, имамо једну универзалну двокреветну собу за употребу без препрека.

О плаћању

П: Могу ли да користим долар или евро или други?
О: Жао нам је, али прихваћамо само ЈПИ.

П: Када плаћам трошкове смјештаја?
О: Накнаду за собу треба платити у вријеме пријаве.

П: Шта могу да користим за плаћање?
О: Осим готовине, можете користити кредитну картицу, е-новац (за Јапан), ЦУП картицу.

П: Колико износи накнада за отказивање?
А: У случају индивидуалне резервације, наплаћује се следећа накнада за отказивање.
  • Отказан претходног дана: 50%
  • Отказивање на дан: 100%
  • Но схов: 100%
Молимо контактирајте хотел ако је више од 10 особа.

Абоут Сервице

П: Да ли је интернет доступан у хотелу?
О: Успоставили смо бесплатан Ви-Фи и ЛАН у свим собама. Осим тога, нудимо јавно рачунало за бесплатно кориштење на интернет простору на 1. кату.

П: Где могу да пушим?
О: На првом кату је простор за пушаче.

П: Има ли неких паркиралишта?
О: Постоји 18 паркирних мјеста. За госте је то 1,500ЈПИ / ноћ (укључујући и таксу). Не можемо направити резервацију унапријед, већ је пружена први пут. Време за улазак је 15 сати, време одласка је 10:00 часова.

П: Постоји ли полицијски час?
О: Не постоји посебан полицијски сат. Међутим, због безбедности, аутоматска врата на улазу у први спрат ће бити закључана у 0:00 - 6:00. Ако се још нисте пријавили, назовите интерком.

П: Имате ли услугу прања веша?
О: Да, тамо. Молимо вас да донесете ствари које ће се прати до рецепције ујутро. Или можете користити машину за прање веша на 9. и 12. спрату.

О пртљагу

П: Да ли могу да оставим пртљаг у хотелу пре доласка / одјаве?
О: Да, можемо задржати ваш пртљаг на рецепцији.

П: Да ли је могуће послати пртљаг у хотел прије датума доласка?
О: Ако је то ваш пакет или означени артикли, ми га можемо примити и предати приликом пријаве. Немојте слати живе ствари или сирове ствари.

П: Могу ли послати курира из овог хотела?
О: Да, прихваћамо курира на рецепцији. То је само за домаћу дестинацију. На рецепцији су неке кутије, кесе или кесе.