Soalan Lazim

Mengenai Bilik

Q: Berapa lamakah masa masuk / keluar?
A: Masa daftar masuk ialah 3:00 malam Masa keluar ialah 10:00 pagi

S: Kemudahan apa yang disediakan di dalam bilik?
A: Pakaian tidur, tuala, tikar mandi, sabun, berus gigi, pengering rambut, selipar, shoehorn, berus pakaian, penyangkut, semburan bau penggunaan, teh, dan sebagainya ...

S: Bolehkah saya menyemak awal atau daftar lewat?
J: Ya, ada caj tambahan, dan juga subjek kepada ketersediaan. Sila sahkan dengan kami terlebih dahulu.

Q: Bolehkah saya menggunakan katil yang sama dengan anak-anak saya?
J: Jika anak anda berumur 5 tahun atau kurang dari 5 tahun, anda boleh tinggal tanpa caj tambahan. Tiada tempat tidur tambahan. Kanak-kanak lain akan dikira sebagai orang dewasa dan akan dikenakan dengan sewajarnya.

S: Adakah terdapat sebarang bilik bebas-hambatan?
J: Ya, kita ada satu Bilik Universal Twin untuk kegunaan bebas penghalang.

Mengenai Pembayaran

Q: Bolehkah saya menggunakan dolar atau euro atau yang lain?
A: Kami minta maaf tetapi hanya JPY yang diterima.

S: Bilakah saya membayar perbelanjaan penginapan?
J: Bayaran bilik perlu diselesaikan semasa waktu mendaftar masuk.

S: Apa yang boleh saya gunakan untuk pembayaran?
J: Selain wang tunai, anda boleh menggunakan kad kredit, e-wang (untuk Jepun), kad CUP.

S: Berapakah yuran pembatalan?
A: Dalam kes tempahan individu, yuran pembatalan berikut akan dikenakan.
  • Dibatalkan hari sebelumnya: 50%
  • Pembatalan pada hari: 100%
  • Tiada pertunjukan: 100%
Sila hubungi hotel jika lebih daripada 10 orang.

Mengenai Perkhidmatan

S: Adakah Internet boleh didapati di hotel?
J: Kami telah menubuhkan Wi-Fi dan LAN percuma di semua bilik. Di samping itu, kami menawarkan komputer awam untuk anda menggunakan secara percuma di ruang internet di tingkat 1.

S: Di mana saya boleh merokok?
A: Terdapat kawasan merokok di tingkat 1.

Q: Adakah terdapat tempat letak kereta?
J: Terdapat 18 tempat letak kereta. Untuk tetamu, ia adalah 1,500JPY / malam (termasuk cukai). Kami tidak boleh membuat tempahan terlebih dahulu, ia disediakan terlebih dahulu sebelum dilayan. Memasuki masa adalah pukul 3 petang, meninggalkan masa 10:00 pagi. Sekiranya penuh atau besar, kami akan membimbing anda ke tempat letak kereta berdekatan.

Q: Adakah ada perintah berkurung?
A: Tiada jam malam tertentu. Walau bagaimanapun, untuk keselamatan, pintu automatik di pintu masuk tingkat pertama akan dikunci semasa jam 0:00 pagi - 6:00 pagi Sila buka kunci menggunakan kunci kad di bilik hotel anda. Sekiranya anda belum mendaftar masuk, sila hubungi interkom.

Q: Adakah anda mempunyai perkhidmatan dobi?
A: Ya, ada. Sila bawa barang-barang itu untuk dibasuh ke meja penyambut tetamu pada waktu pagi. Atau anda boleh menggunakan mesin dobi duit syiling di tingkat 9 dan 12.

Mengenai Bagasi

Q: Bolehkah saya meninggalkan bagasi saya di hotel sebelum mendaftar masuk / selepas daftar keluar?
J: Ya, kita boleh menyimpan bagasi anda di meja depan.

Q: Adakah mungkin untuk menghantar barang ke hotel anda sebelum tarikh daftar masuk?
J: Jika ia adalah pakej atau item yang diperiksa, kami boleh menerimanya dan menyerahkannya apabila anda mendaftar masuk. Sila isi nama tempahan anda dan daftar masuk pada slip kurier. Tolong jangan hantar benda hidup atau barangan mentah.

Q: Bolehkah saya menghantar kurir dari hotel ini?
J: Ya, kami menerima kurier di meja depan. Ia hanya untuk destinasi domestik. Terdapat beberapa kotak, beg atau slip di meja depan.