Pitanja

O sobi

P: Koje je vrijeme check in / out?
O: Vrijeme za prijavu je 15:00 sati. Vrijeme odlaska je 10:00 sati

P: Koje pogodnosti postoje u sobi?
A: Noćno rublje, ručnici, tepih za kupanje, sapuni, četkice za zube, sušilo za kosu, papuče, ogrtač za obuću, četka za odjeću, vješalica, sprej za potrošnju mirisa, čaj itd

P: Mogu li se rano prijaviti ili odjaviti kasno?
O: Da, postoji doplata, a također i dostupnost. Molimo potvrdite s nama unaprijed.

P: Mogu li koristiti istu postelju s djecom?
O: Ako su vaša djeca 5 ili mlađa od 5 godina, možete ostati bez doplate. Nema dodatne posteljine. Ostala djeca će se računati kao odrasli i naplaćuje se u skladu s tim.

P: Ima li soba bez prepreka?
O: Da, imamo jednu Universal Twin Room za korištenje bez prepreka.

O plaćanju

P: Mogu li koristiti dolara ili eura ili drugo?
O: Žao nam je, ali prihvaćamo samo JPY.

P: Kada plaćam troškove smještaja?
O: Naknadu za sobu trebate podmiriti u vrijeme prijave.

P: Što mogu koristiti za plaćanje?
O: Osim gotovine, možete koristiti kreditnu karticu, e-novac (za Japan), CUP karticu.

P: Koliko iznosi naknada za otkazivanje?
O: U slučaju pojedinačne rezervacije, naplaćuje se sljedeća naknada za otkazivanje.
  • Otkazan prethodnog dana: 50%
  • Otkazivanje na dan: 100%
  • Nema prikazivanja: 100%
Molimo kontaktirajte hotel ako je više od 10 osoba.

O usluzi

P: Je li internet dostupan u hotelu?
O: Uspostavili smo besplatan Wi-Fi i LAN u svim sobama. Osim toga, nudimo javno računalo koje možete besplatno koristiti na internetskom prostoru na 1. katu.

P: Gdje mogu pušiti?
O: Na 1. katu nalazi se prostor za pušače.

P: Postoje li parkirališta?
O: Postoji 18 parkirnih mjesta. Za goste, to je 1,500JPY / noć (uključujući porez). Ne možemo rezervirati unaprijed, već je pružena prvi put. Vrijeme ulaska je 15 sati, vrijeme odlaska je 10:00 sati. U slučaju potpunog ili prevelikog povećanja, vodit ćemo Vas u obližnje parkirno mjesto.

P: Postoji li policijski sat?
O: Nema posebnog policijskog sata. Međutim, zbog sigurnosti, automatska vrata na ulazu na prvom katu bit će zaključana u 0:00 - 6:00 sati. Otključajte karticu ključem hotelske sobe. Ako se još niste prijavili, nazovite interkom.

P: Imate li uslugu pranja rublja?
O: Da, tamo. Molimo vas da ujutro dovedete stvari na recepciju. Ili možete koristiti stroj za pranje kovanica na 9. i 12. katu.

O prtljazi

P: Mogu li ostaviti prtljagu u hotelu prije prijave / odjave?
O: Da, možemo zadržati vašu prtljagu na recepciji.

P: Je li moguće poslati prtljagu u hotel prije datuma dolaska?
O: Ako se radi o vašem paketu ili označenim artiklima, možemo ga primiti i predati kada se prijavite. Nemojte slati žive stvari ili sirove predmete.

P: Mogu li poslati kurira iz ovog hotela?
O: Da, prihvaćamo kurira na recepciji. To je samo za domaće odredište. Na recepciji su neke kutije, torbe ili gaćice.