Συχνές ερωτήσεις

Σχετικά με το δωμάτιο

Ε: Τι ώρα είναι check in / out;
A: Το check in είναι ώρα 3:00 μμ Η ώρα αναχώρησης είναι 10:00 π.μ.

Ε: Ποιες ανέσεις υπάρχουν εκεί;
Α: Νυχτικά, πετσέτες, μαξιλάρι μπάνιου, σαπούνια, οδοντόβουρτσα, στεγνωτήρα μαλλιών, παντόφλες, παπούτσι, πινέλο ρούχων, κρεμάστρα, κατανάλωση οσμών, τσάι, κλπ.

Ε: Μπορώ να έχω check in νωρίς ή check out αργά;
Α: Ναι, υπάρχει επιπλέον χρέωση, και επίσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε μαζί μας εκ των προτέρων.

Ε: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο κρεβάτι με τα παιδιά μου;
Α: Εάν τα παιδιά σας είναι ηλικίας κάτω των 5 ετών, μπορείτε να μείνετε χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν υπάρχει επιπλέον κλινοσκεπάσματα. Άλλα παιδιά θα θεωρούνται ως ενήλικες και θα χρεώνονται ανάλογα.

Ε: Υπάρχουν δωμάτια χωρίς εμπόδια;
Α: Ναι, έχουμε ένα ενιαίο δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια για χρήση χωρίς εμπόδια.

Σχετικά με την πληρωμή

Ε: Μπορώ να χρησιμοποιήσω δολάρια ή ευρώ ή άλλο;
A: Λυπούμαστε αλλά μόνο το JPY είναι αποδεκτό.

Ε: Πότε πληρώνω τα έξοδα διαμονής;
A: Η χρέωση δωματίου πρέπει να διευθετηθεί κατά το check-in.

Ε: Τι μπορώ να χρησιμοποιήσω για πληρωμή;
Α: Εκτός από τα μετρητά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα, ηλεκτρονικό χρήμα (για την Ιαπωνία), κάρτα CUP.

Ε: Πόσο είναι το τέλος ακύρωσης;
Α: Σε περίπτωση ατομικής κράτησης, χρεώνεται το ακόλουθο τέλος ακύρωσης.
  • Ακύρωση της προηγούμενης ημέρας: 50%
  • Ακύρωση την ημέρα: 100%
  • Δεν εμφανίζεται: 100%
Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο εάν είναι περισσότεροι από 10 άτομα.

Σχετικά με την υπηρεσία

Ε: Είναι διαθέσιμο το Διαδίκτυο στο ξενοδοχείο;
A: Έχουμε δημιουργήσει δωρεάν Wi-Fi και LAN σε όλα τα δωμάτια. Επιπλέον, προσφέρουμε έναν δημόσιο υπολογιστή για δωρεάν χρήση στο διαδίκτυο στο 1ο όροφο.

Ε: Πού μπορώ να καπνίσω;
Α: Υπάρχει χώρος καπνιστών στον 1ο όροφο.

Ε: Υπάρχουν χώροι στάθμευσης;
Α: Υπάρχουν 18 θέσεις στάθμευσης. Για τους επισκέπτες, είναι 1.500JPY / νύχτα (συμπεριλαμβανομένου του φόρου). Δεν μπορούμε να κάνουμε κράτηση εκ των προτέρων, παρέχεται το πρώτο που έρχεται για πρώτη φορά. Η ώρα εισόδου είναι 3 μ.μ., ο χρόνος είναι 10:00 π.μ. Σε περίπτωση πλήρους ή υπερμεγέθους, θα σας καθοδηγήσουμε τον χώρο στάθμευσης κοντά.

Ε: Υπάρχει απαγόρευση της κυκλοφορίας;
Α: Δεν υπάρχει ιδιαίτερη απαγόρευση κυκλοφορίας. Ωστόσο, για την ασφάλεια, η αυτόματη πόρτα στην είσοδο του πρώτου ορόφου θα κλειδωθεί από τις 0:00 π.μ. έως τις 6:00 π.μ. Ξεκλειδώστε το κλειδί της αίθουσας του ξενοδοχείου σας. Αν δεν έχετε κάνει check in, παρακαλώ καλέστε στο ενδοσυνεννόηση.

Ερ: Έχετε μια υπηρεσία πλυντηρίου;
Α: Ναι, εκεί. Παρακαλείστε να μεταφέρετε τα αντικείμενα που πρόκειται να πλυθούν στη ρεσεψιόν το πρωί. Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πλυντήριο νομισμάτων στον 9ο και 12ο όροφο.

Σχετικά με την αποσκευή

Ε: Μπορώ να αφήσω τις αποσκευές μου στο ξενοδοχείο πριν από το check in / μετά το check out;
Α: Ναι, μπορούμε να κρατήσουμε τις αποσκευές σας στη ρεσεψιόν.

Ε: Είναι δυνατή η αποστολή των αποσκευών στο ξενοδοχείο σας πριν από την ημερομηνία check-in;
Α: Εάν πρόκειται για το πακέτο ή τα στοιχεία που έχετε ελέγξει, μπορούμε να το λάβουμε και να το παραδώσουμε όταν κάνετε check in. Παρακαλούμε συμπληρώστε το όνομα της κράτησης και ελέγξτε την ημερομηνία στο δελτίο ταχυμεταφορών. Παρακαλούμε μην στείλετε ζωντανά αντικείμενα ή πρώτες ύλες.

Ε: Μπορώ να στείλω ένα courier από αυτό το ξενοδοχείο;
Α: Ναι, δεχόμαστε ένα courier στη ρεσεψιόν. Είναι μόνο για εγχώριο προορισμό. Υπάρχουν μερικά κουτιά, τσάντες ή γλίστρες στη ρεσεψιόν.