Ofte stillede spørgsmål

Om Room

Q: Hvad er tjekken ind / ud?
A: Check-in tid er 3:00 pm Check out klokken er 10:00

Sp: Hvilke faciliteter er der forberedt på værelset?
A: Nattøj, håndklæder, bademåtte, sæber, tandbørste, hårtørrer, hjemmesko, skohorn, tøjpude, hænger, forbrugslugtspray, te osv.

Sp .: Kan jeg tjekke ind tidligt eller tjekke sent?
A: Ja, der er en ekstra afgift, og også emner til tilgængelighed. Bekræft venligst med os på forhånd.

Sp .: Kan jeg bruge samme seng med mine børn?
A: Hvis dine børn er 5 eller under 5 år, kan du bo uden ekstra gebyr. Der er ingen ekstra sengetøj. Andre børn tælles som voksne og vil blive opkrævet i overensstemmelse hermed.

Q: Er der nogen barrierefrie værelser?
A: Ja, vi har et Universal Twin Room til barrierefri brug.

Om Betaling

Sp .: Kan jeg bruge dollars eller euro eller en anden?
A: Vi beklager, men kun JPY accepteres.

Q: Hvornår betaler jeg boligudgifter?
A: Værelsesgebyr skal afregnes ved check-in.

Q: Hvad kan jeg bruge til betaling?
A: Ud over kontanter kan du bruge kreditkort, e-penge (til Japan), CUP-kort.

Q: Hvor meget er afbestillingsgebyret?
A: Ved individuelle forbehold vil følgende afbestillingsgebyr blive opkrævet.
  • Annulleret den foregående dag: 50%
  • Afbestilling på dagen: 100%
  • Ingen udstilling: 100%
Kontakt venligst hotellet, hvis det er mere end 10 personer.

Om Service

Spørgsmål: Er internettet tilgængeligt på hotellet?
A: Vi har etableret en gratis Wi-Fi og LAN i alle værelser. Derudover tilbyder vi en offentlig computer, som du kan bruge gratis på internettet på 1. sal.

Q: Hvor kan jeg ryge?
A: Der er rygning område på 1. sal.

Sp .: Er der parkeringspladser?
A: Der er 18 parkeringspladser. For gæster er det 1.500JPY / nat (inklusiv moms). Vi kan ikke foretage en reservation på forhånd, den leveres først til mølle. Indtastningstid er kl. 15.00. Tidspunktet er kl. 10.00. I tilfælde af fuld eller oversize vil vi lede dig parkeringspladsen i nærheden.

Q: Er der et udgangsforbud?
A: Der er ingen bestemt udgangsforbud. Men for sikkerheden bliver den automatiske dør ved indgangen til første sal låst klokken 0:00 - 6:00. Lås op med kortnøglen på dit hotelværelse. Hvis du ikke har tjekket ind endnu, skal du ringe til intercom.

Q: Har du vasketøjsservice?
A: Ja, der. Medbring varerne, der skal vaskes til receptionen om morgenen. Eller du kan bruge en møntvaskeri på 9. og 12. etage.

Om Bagage

Sp .: Kan jeg forlade min bagage på hotellet før check-in / efter check-out?
A: Ja, vi kan holde din bagage i receptionen.

Sp .: Er det muligt at sende bagagen til dit hotel inden check-in dato?
A: Hvis det er din pakke eller kontrollerede varer, kan vi modtage det og overlevere det, når du tjekker ind. Udfyld venligst dit reservationsnavn og indtast dato på kurertilmeldingen. Send venligst ikke levende ting eller råvarer.

Sp .: Kan jeg sende en kurér fra dette hotel?
A: Ja, vi accepterer en kurér i receptionen. Det er kun til hjemlig destination. Der er nogle kasser, poser eller slips i receptionen.