FAQ

  • 【施設】外観横
  • 【施設】ホテル入口 (1)
  • 【施設】フロントロビー (1)
  • 【客室】ツインルーム (1)
  • 【客室】シングルルーム (1)
  • 【客室】シングルレディースルーム
  • 【施設】客室廊下 (1)
  • 【朝食】朝食メニュー
  • 【朝食】朝食会場入口

O pokoji

Otázka: Na kolik hodin je kontrola / odhlášení?
A: Čas příjezdu je 15:00. Čas odjezdu je 10:00

Otázka: Jaké vybavení je v místnosti připravené?
A: noční prádlo, ručníky, koupelová podložka, mýdla, kartáčka na zuby, vysoušeč vlasů, pantofle, boty na boty, štětce na oblečení, věšák, spotřeba pachů, čaj atd.

Otázka: Mohu se zkontrolovat dříve nebo později?
Odpověď: Ano, je zde dodatečný poplatek a také dostupnost. Prosím, potvrďte s námi v předstihu.

Otázka: Mohu s dětmi používat stejné lůžko?
A: Pokud vaše děti jsou 5 nebo méně než 5 let, můžete zůstat bez poplatku. Neexistuje žádný další postel. Ostatní děti se budou považovat za dospělé a budou jim účtovány odpovídající poplatky.

Otázka: Existují pokoje bez bariér?
Odpověď: Ano, máme jedno univerzální dvoulůžkový pokoj pro bezbariérový přístup.

Informace o platb?

Otázka: Mohu používat dolary nebo eura nebo jiné?
A: Je nám líto, ale pouze JPY je přijat.

Otázka: Kdy mám platit výdaje na ubytování?
A: Poplatek za pokoj musí být vyrovnán při příjezdu.

Otázka: Co mohu použít pro platby?
A: Kromě hotovosti můžete použít kreditní kartu, elektronické peníze (pro Japonsko), kartu CUP.

Otázka: Kolik stojí storno poplatek?
A: V případě individuální rezervace bude účtován následující storno poplatek.
  • Zrušeno předchozí den: 50%
  • Storno dne: 100%
  • Žádné zobrazení: 100%

Pokud se jedná o více než 10 osob, kontaktujte prosím hotel.

O slu?b?

Otázka: Je internet k dispozici v hotelu?
Od: Ve všech pokojích je k dispozici bezplatné Wi-Fi a LAN. Navíc nabízíme veřejný počítač, který můžete bezplatně využít na internetovém prostoru v 1. patře.

Otázka: Kde mohu kouřit?
Od: V 1. patře je kuřácká zóna.

Otázka: Existují nějaké parkoviště?
A: K dispozici je 18 parkovacích míst. Pro hosty je to 1.500JPY / noc (včetně daně). Nemůžeme rezervovat předem, je poskytována jako první. Vstupní čas je 15:00, čas 10:00. V případě plné nebo nadměrné dopravy vás budeme řídit parkoviště v blízkosti.

Otázka: Existuje zákaz vycházení?
Odpověď: Neexistuje žádný zvláštní zákaz vycházení. Z bezpečnostních důvodů však budou automatické dveře u vchodu do prvního patra zamknuty v době od 0:00 do 6:00 hod. Odemkněte prosím klíčem karty hotelového pokoje. Pokud jste se ještě nezaregistrovali, zavolejte prosím na interkom.

Otázka: Máte prádelnu?
A: Ano, tam. Přineste prosím ráno předměty, které je třeba umýt na recepci. Nebo můžete používat pračku na mince v 9. a 12. patře.

O zavazadlech

Q: Mohu si nechat zavazadla v hotelu před check-in / check-out?
Odpověď: Ano, můžeme mít zavazadla na recepci.

Otázka: Je možné odeslat zavazadlo do hotelu před datem příjezdu?
Odpověď: Pokud je to váš balíček nebo kontrolované položky, můžeme jej obdržet a předat jej při příjezdu. Vyplňte prosím název rezervace a datum příjezdu na kuriérovém lístku. Neposílejte živé věci ani surové předměty.

Q: Mohu poslat kurýra z tohoto hotelu?
Odpověď: Ano, přijímáme kurýra na recepci. Je určena pouze pro domácí destinace. Na recepci jsou některé krabice, tašky nebo šňůry.