PMF

Quant a la sala

P: A quina hora es realitza el registre d'entrada / sortida?
R: L'hora d'arribada és a les 3:00 h. L'hora de sortida és a les 10:00

P: Quines comoditats hi ha preparades a l'habitació?
R: Roba de nit, tovalloles, catifa de bany, sabons, raspall de dents, assecador de cabell, sabatilles, calçat, raspall de roba, suspensió, olor de consum, te, etc ...

P: Puc registrar-se anticipadament o sortir tard?
R: Sí, hi ha un càrrec addicional i també subjectes segons disponibilitat. Confirmeu amb nosaltres amb antelació.

P: Puc utilitzar el mateix llit amb els meus fills?
R: Si els vostres fills tenen 5 anys o menors de 5 anys, podeu quedar-vos sense cost addicional. No hi ha llits addicionals. Els altres nens es comptaran com a adults i se'ls cobrarà en conseqüència.

P: Hi ha habitacions sense barreres?
R: Sí, tenim una habitació doble universal per a ús sense barreres.

Quant al pagament

P: Puc utilitzar dòlars o euros o un altre?
R: Ho sentim, però només s'accepta JPY.

P: Quan puc pagar les despeses d'allotjament?
R: Els càrrecs per habitació hauran de ser liquidats en el moment del registre d'entrada.

P: Què puc utilitzar per al pagament?
R: A més de diners en efectiu, podeu utilitzar targetes de crèdit, diners (per al Japó), targetes CUP.

P: Quant costa la taxa de cancel·lació?
R: En cas de reserva individual, es cobrarà la següent tarifa de cancel·lació.
  • Cancel·lat el dia anterior: 50%
  • Cancel·lació del dia: 100%
  • Sense espectacle: 100%
Poseu-vos en contacte amb l'hotel si hi ha més de 10 persones.

Quant al servei

P: ¿Hi ha Internet disponible a l'hotel?
R: Hem establert Wi-Fi i LAN gratuïts a totes les habitacions. A més, oferim un ordinador públic que podeu utilitzar de forma gratuïta a l'espai d'Internet del 1r pis.

P: On puc fumar?
R: Hi ha zona per a fumadors al 1r pis.

P: Hi ha aparcaments?
R: Hi ha 18 estacionaments. Per als clients, és de 1.500 JPY / nit (impostos inclosos). No podem fer cap reserva amb antelació, es facilita per primer cop. L'hora d'introducció és a les 3 de la tarda i el temps de sortida és a les 10:00. En cas de càrrega completa o gran, us guiarem a la plaça d'aparcament propera.

P: Hi ha un toc de queda?
R: No hi ha toc de queda en particular. Tanmateix, per seguretat, la porta automàtica a l'entrada de la primera planta es bloquejarà de 0:00 a 6:00. Desbloqueig usant la clau de la vostra habitació d'hotel. Si encara no us heu registrat, truqueu a l’intercom.

P: Teniu un servei de bugaderia?
R: Sí, allà. Si us plau, porteu els articles a la recepció al matí. També podeu utilitzar una màquina de bugaderia a la planta 9 i 12.

Sobre equipatge

P: Puc deixar l'equipatge a l'hotel abans de fer el registre d'entrada / després de la sortida?
R: Sí, podem mantenir l'equipatge a la recepció.

P: És possible enviar l’equipatge al seu hotel abans de la data de facturació?
R: Si són els vostres paquets o articles marcats, podem rebre-la i lliurar-la quan efectueu el registre d'entrada. Si us plau, ompliu el nom de la vostra reserva i la data de facturació al full de missatgeria. No envieu coses vives ni articles crus.

P: Puc enviar un servei de missatgeria des d'aquest hotel?
R: Sí, acceptem un servei de missatgeria a la recepció. Només per a destinació domèstica. A la recepció hi ha algunes caixes, bosses o relliscades.